招賢納士
  • 一線網絡工(gōng)程師詳細

    工(gōng)作(zuò)職責

    1、接聽TOC所有來(lái)電,并記錄相關信息;

    2、檢查監控系統告警;

    3、case處理(lǐ)(Open/update/close);

    4、ISP故障申告及後續跟進;

    5、客戶網絡設備的登錄檢查;

    6、客戶遠程技術支持(指導客戶找尋設備,重啓及插拔端口);

    7、BB輪巡檢查;

    8、臨時(shí)的技術支持任務人力支持;

    9、機房巡檢及磁帶更換工(gōng)作(zuò)。

簡曆投遞

聯系電話(huà):021-61135828(8006)

公司地址:上(shàng)海市徐彙區(qū)虹漕路39号D7棟3樓

公交路線:地鐵(tiě)9号線桂林(lín)路站(zhàn)4号口步行1.2公裏或12号線虹漕路站(zhàn)1号口步行900米

投遞郵箱:page.feng@utecare.com

一線網絡工(gōng)程師

工(gōng)作(zuò)職責

1、接聽TOC所有來(lái)電,并記錄相關信息;

2、檢查監控系統告警;

3、case處理(lǐ)(Open/update/close);

4、ISP故障申告及後續跟進;

5、客戶網絡設備的登錄檢查;

6、客戶遠程技術支持(指導客戶找尋設備,重啓及插拔端口);

7、BB輪巡檢查;

8、臨時(shí)的技術支持任務人力支持;

9、機房巡檢及磁帶更換工(gōng)作(zuò)。

任職要求

1、計(jì)算(suàn)機類專業專科以上(shàng)學曆,或有相關培訓經驗的專科以上(shàng)學曆,可接受應屆畢業生;

2、熟練使用(yòng)OFFICE軟件,具備基本英語讀寫能(néng)力及簡單口語溝通能(néng)力;

3、普通話(huà)标準,能(néng)适應輪班工(gōng)作(zuò);

4、具有網絡基礎、計(jì)算(suàn)機系統知(zhī)識。